|
Поддержка документации в актуальном состоянии |
|
|
Вы пользуетесь программными продуктами, которые периодически изменяются, появляется новый функционал, в старый вносятся изменения.. А пользователям нужна актуальная документация по работе с имеющимися приложениями.
|
Наше предложение
Вы можете нанять отдельного сотрудника для поддержки документации в актуальном состоянии, а можете поручить заботу об этом нам (и это выйдет гораздо дешевле).
Порядок сотрудничества
- Вы определяете программные продукты, документация к которым должна поддерживаться в актуальном состоянии.
- Вы готовите имеющуюся техническую и пользовательскую документацию по проекту.
- Вы выделяете компетентных сотрудников по каждому приложению для общения с нами.
- Мы изучаем техническую и пользовательскую документацию по продуктам.
- Мы заключаем следующие договора:
- Конфиденциальности
- Поддержки
- Вы извещаете нас о появлении изменений в программных продуктах.
- Мы вносим изменения в имеющуюся пользовательскую документацию.
- Вы производите оценку и принимаете работу (или мы производим доработку в соответствии с указанными вами замечаниями)
|
|
|
|
Среди программистов бытует мнение, что пользователи не читают инструкций, поэтому и не стоит "вкладываться" в них, а пользователи не могут читать инструкции, написанные программистами на своем сленговом языке. Замкнутый круг? Нет, хорошо написанная инструкция на доступном пользователю языке и уровне описания - сильно съэкономит время сотрудника на освоение и рабочее время коллег, уже умеющих работать с описываемым приложением. Если у вас есть программный продукт, использование которого вызывает много вопросов у сотрудников и нет возможности создать инструкцию по использованию своими силами - мы поможем вам!
|
Наше предложение
Ни одна сдача программного продукта не обходится без документа "Инструкция пользователя". Если вы являетесь разработчиками программного продукта - мы создадим для вас профессиональную пользовательскую документацию, которая существенно облегчит вам сдачу программного продукта заказчику. Если вы являетесь руководителем компании, в которой существуют "не задокументированные" или плохо "задокументированные" программные продукты - мы разберемся с данным ПО, создадим инструкцию и ваши сотрудники получат значительное облегчение при работе с ПО.
Порядок сотрудничества
- Вы готовите имеющуюся техническую документацию по проекту.
- Вы выделяете ответственного и компетентного сотрудника от компании для общения с нами.
- Мы изучаем техническую документацию по проекту и готовим документ «Постановка задачи», который утверждаем вместе с вами. Документ включает в себя перечень всего описываемого функционала приложения.
- Мы заключаем следующие договора:
- Конфиденциальности
- Разработки
- Поддержки (по желанию)
- Мы создаем инструкцию пользователя.
- Вы производите оценку и принимаете работу (или мы производим доработку в соответствии с указанными вами замечаниями)
|
|
|
|
|
|
Техническая документация
